Değerli Misafirimiz;
Venezia Palace Deluxe Resort Hotelde yapacağınız konaklamalarda puan kazanarak çeşitli ayrıcalıklı hizmetlerden faydalanma fırsatını yakalayacaksınız.
Nasıl puan kazanacaksınız?
Venezia Palace Deluxe Resort Hotelde yapacağınız 1 Nisan – 31 Ekim tarihleri arasında en az 4 gecelik konaklamalarda geceleme başına 100 puan kazanacaksınız. Rezervasyonunuzu www.veneziapalace.com web sitemizden yaptığınız takdirde; ilk rezervasyonda alacağınız puanlara ek olarak 300 puan bonus kazanabileceksiniz.
Puanının en az iki konaklamada 2000 puanı aştığında GOLD GUEST, puanınız 3000 puanı aştığında PLATINUM GUEST ve puanınız 5000 puanı aştığı takdirde DIAMOND GUEST kategorisine yükseleceksiniz.
Puanlarınızın geçerli olduğu süre:
Sadakat programımızda son beş yılda topladığınız puanlar değerlendirmeye alınır.
Herhangi bir kategoriye yükselmişseniz 5 yılda topladığınız puanlar limitlerin altına düşse bile kategorinizin sağladığı ayrıcalıklardan 2 yıl süreyle faydalanabileceksiniz.
Topladığınız puanlarla kazanacağınız ayrıcalıklı servisler
GOLD GUEST
Gold Guest statüsüne yükselmek için son 5 yılda en az 2 konaklamada 2000 puan toplamanız yeterlidir.
Gold Guest statüsüne sahip konuklarımız aşağıdaki avantajlardan faydalanırlar.
-
Ekstra harcamalarda %5 indirim,
-
Alakart restoran rezervasyonlarında öncelik ve %10 indirim,
-
Pavillon kullanımında öncelik ve %15 indirim,
-
Vip konseptinde %10 indirim,
-
Spa'da bir bakımda kullanılmak üzere %15 indirim,
-
Otelin web sitesinden yapılacak rezervasyonlarda %5 indirim,
-
Erken giriş imkânı (müsaitlik durumuna göre)
-
Saat 14 e kadar ücretsiz geç çıkış imkânı (müsaitlik durumuna göre)
PLATINUM GUEST
Platinum Guest statüsüne yükselmek için son 5 yılda en az 2 konaklamada 3000 puan toplamanız yeterlidir.
Platinum Guest statüsüne sahip konuklarımız aşağıdaki avantajlardan faydalanırlar.
-
Ekstra harcamalarda %10 indirim,
-
Ücretli alakart restoranlarda 1 kez ücretsiz rezervasyon,
-
Sonraki alakart restoran rezervasyonlarında öncelik ve %15 indirim,
-
Pavillon kullanımında öncelik ve %20 indirim,
-
Vip konseptinde %15 indirim,
-
Spa'da bir bakımda kullanılmak üzere %20 indirim,
-
Erken giriş imkânı (müsaitlik durumuna göre),
-
Saat 16 ya kadar ücretsiz geç çıkış imkânı (müsaitlik durumuna göre),
-
Havaalanı transferlerinde %50 indirim,
-
Otelin web sitesinden yapılacak rezervasyonlarda %10 indirim,
-
Rezervasyon yaptırdığı oda tipinde istediği odayı seçebilme, (müsaitlik durumuna göre),
-
Turn down servisi,
-
Odalarda özel buklet malzeme,
-
Ücretsiz ütü servisi
DIAMOND GUEST
Diamond Guest statüsüne yükselmek için son 5 yılda en az 2 konaklamada 5000 puan toplamanız yeterlidir.
Diamond Guest statüsüne sahip konuklarımız aşağıdaki avantajlardan faydalanırlar.
-
Ekstra harcamalarda %20 indirim,
-
Ücretli alakart restoranlarda 2 kez ücretsiz rezervasyon,
-
Sonraki alakart restoran rezervasyonlarında öncelik ve %20 indirim,
-
Bir kez ücretsiz pavillon kullanımı
-
Pavillon kullanımında öncelik ve %25 indirim,
-
Vip konseptinde %20 indirim,
-
Spa'da bir bakımda kullanılmak üzere %25 indirim,
-
Erken giriş imkânı (müsaitlik durumuna göre)
-
Saat 18 e kadar ücretsiz geç çıkış imkânı (müsaitlik durumuna göre)
-
Ücretsiz havaalanı transferleri,
-
Otelin web sitesinden yapılacak rezervasyonlarda %15 indirim,
-
Vip plajından ücretsiz faydalanma hakkı,
-
Rezervasyon yaptırdığı oda tipinde istediği odayı seçebilme, (müsaitlik durumuna göre),
-
Turn down servisi,
-
Odalarda özel buklet malzeme,
-
Ücretsiz çamaşırhane servisi
LOYALTY PROGRAM UYGULAMASINA İLİŞKİN BİLGİLER
-
Erken giriş ve geç çıkışlar otelin müsaitlik durumuna göre sağlanır,
-
Havaalanı transferlerinin 7 gün önceden bildirilmesi gerekmektedir.
-
Rezervasyon yaptırdığı oda tipinde istediği odayı seçebilmek için giriş tarihinden 7 gün önce bilgi verilmesi gereklidir.
-
Otelin web sitesinden yapılacak rezervasyonlarda indirim giriş işlemleri sırasında uygulanır. İndirimler erken rezervasyon döneminde uygulanmaz.
-
Kartlar kişi adına düzenlenir.
-
Kartların geçerlilik süresi verildiği yıl itibaren 2 yıldır. Örneğin 2017 yılında Platinum Kart sahibi olan bir kişi son 5 yıldaki puanları 3.000 puanın altına düşse dahi kart tipinin sağladığı avantajlardan 31.10.2018 tarihine kadar faydalanabilir
-
Yukarıda yazılı avantajlardan kart sahibi ile aynı odada kalan konuklar faydalanabilir.
-
Bu avantajlar devredilemez.
Detaylı bilgi ve puanlarınızı öğrenmek için loyalty@veneziapalace.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Loyalty programı avantajlarından sadece www.veneziapalace.com sayfamızdan rezervasyon yaptıran veya anlaşmalı acentelerimizden konaklamalarını satın alan misafirlerimiz faydalanabileceklerdir, program toplantı grupları ile konaklayan misafirlerimizi kapsamamaktadır.
Otelimiz programda değişiklik hakkını saklı tutar.